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系，是否合逻辑，当客户满意率上升一百分点时，酒店上升少百分;当户满意率下降一百分点时，酒店又如何变化?具体操作，需要关注两题：，酒店的信息平台能否给予强有力的?如果不能，先要做的是提升酒店的信平台，使之具备大规模的数采集能力和分析能力二，

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大家的意犹尽中，大会将展二场圆坛，阿里巴巴酒店业(去啊)大华南区高级总监丘崇岳先生柏栎酒店集国区华德明先生上海锦江都城酒店理有限司市场监钱康先生与米订网总兼总经理李东杭为参会带来一场关于精品酒店营之道的头脑暴。本届研讨会的最后，2014国酒店业

。仅从名称，我们就能感受到浓浓的然之美，这也恰恰符合香格里拉酒店对的宣传口号亲切、和谐及然美的精神为顾服务国内的众酒店集团都非常注重酒店文化的打造，而国际高酒店在这方面尤为突出，他的成功很大程度上依托了自有的文化。户品牌推广的坚实基经济型酒店得益

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